Description du poste
Relevant de la direction adjointe des études au Service du soutien à l’apprentissage et du développement pédagogique (SSADP), la personne occupant l'emploi d'opérateur en informatique, assiste les personnes étudiantes et le personel enseignant avec l'utilisation des équipements de technologies de l'information et de la communication. Elle offre un soutien lors des difficultés d’ordre matériel ou logiciel. Elle installe et configure le matériel informatique et les logiciels conformément à des procédures précises. Elle agit à titre de personne-ressource auprès de la communauté collégiale en fournissant un service de réservation de salles, de prêt des équipements (portables, logiciels), de dépannage lors de l'utilisation de logiciels et la manipulation des équipements informatiques et des accessoires périphériques. Elle offre également une assistance technologique au SAIDE dans les salles d’examen.
Responsabilités - activités
- Accueillir les utilisateurs au comptoir de prêt du CTI et du 2e étage, sur les plateformes d’apprentissage Moodle;
- Soutenir les personnes étudiantes pour le SAIDE et la Fabrique et les accompagner dans leurs besoins technologiques;
- Préparer les équipements informatiques, les accessoires périphériques et les équipements de bureau des postes de travail, des laboratoires et de la classe d’apprentissage actif;
- Agir à titre de personne-ressource auprès des utilisateurs.
Statut
- Poste régulier à temps complet
Horaire
- Du lundi au vendredi
- De 10 h 30 à 18 h 30 et vendredi de 9 h à 17 h
Salaire
- Entre 24,99 $ et 27,95 $ / heure
- Selon la scolarité et l'expérience
Avantages
- Programme de perfectionnement;
- Nombre de jours de vacances avantageux;
- Programme de santé et mieux-être et salle d'entraînement sur place;
- Facilement accessible en transport en commun et bornes de recharge pour véhicules électriques;
- Assurances collectives et régime de retraite à prestations déterminées;
- Accès à la télémédecine.