FAQ

COMPTES PERSONNELS

Q : Comment accéder à votre compte Koha?
R : Vos codes Koha sont les mêmes que Moodle ou ceux avec lesquels vous ouvrez une session sur un poste informatique.

Si vous êtes étudiant(e) :

  • Nom d’utilisateur = 2 premiers chiffres (19 ou 20) de votre 1re année d’admission + 7 premiers chiffres de votre numéro d’étudiant. Ex : 20131234 ou 19801234
  • Mot de passe = 1re lettre du prénom en minuscule + date de naissance (AAMMJJ) + 1re lettre du nom en majuscule. Ex : j010415B pour Jean-Daniel Blais-Côté (si vous avez modifié votre mot de passe Office 365, utilisez-le pour vous connecter à cette page).

Si vous êtes employé(e) :

  • Nom d'utilisateur = 1re lettre de vos nom et prénom en minuscule + 0 (zéro) + numéro d’employé. Ex : np052222 pour Pierrot Norbec
  • Mot de passe* = 1re lettre du prénom en minuscule + date de naissance (AAMMJJ) + 1re lettre du nom en majuscule. Ex : j010415B pour Jean-Daniel Blais-Côté (si vous avez modifié votre mot de passe Office 365, utilisez-le pour vous connecter à cette page).

Q : Comment accéder au réseau sans fil du Collège (WiFi)?
R : Le nom du réseau sans fil du Collège est EDUROAM.

Si vous êtes étudiant(e) :

  • Nom d’utilisateur = 2 premiers chiffres (19 ou 20) de votre 1re année d’admission + 7 premiers chiffres de votre numéro d’étudiant suivi du nom de domaine du Collège. Ex : 20131234@collegeahuntsic.qc.ca
  • Mot de passe = 1re lettre du prénom en minuscule + date de naissance (AAMMJJ) + 1re lettre du nom en majuscule. Ex : j010415B pour Jean-Daniel Blais-Côté (si vous avez modifié votre mot de passe Office 365, utilisez-le pour vous connecter à cette page).

Si vous êtes employé(e) :

  • Nom d'utilisateur = votre adresse courriel du collège ou votre nom d’utilisateur d’Office 365. Ex : prénom.nom@collegeahuntsic.qc.ca
  • Mot de passe = 1re lettre du prénom en minuscule + date de naissance (AAMMJJ) + 1re lettre du nom en majuscule. Ex : j010415B pour Jean-Daniel Blais-Côté (si vous avez modifié votre mot de passe Office 365, utilisez-le pour vous connecter à cette page).

Q : Comment puis-je sauvegarder mes documents à partir d’un poste de travail?
R : Chaque étudiant(e) dispose d'un espace confidentiel et sécuritaire (M:)* de 5 Go sur le réseau du Collège accessible dès que vous vous connectez sur un des postes informatiques de la bibliothèque (ou à distance après avoir entré vos codes réseau).

ATTENTION : Un fichier sauvegardé sur le bureau ou à tout autre emplacement que le (M:)*, sera supprimé dès la fermeture de la session.

* Votre numéro d'étudiant(e) doit apparaître à côté du (:M)

SERVICES

Q : La bibliothèque est-elle ouverte pendant la session été 2021?
R : Oui. Cliquez ici pour consulter l'horaire.

Q : Comment puis-je faire des suggestions d’achat?
R : Vous pouvez vous connecter à votre compte Koha et compléter le formulaire en ligne. Cliquez ici pour plus d'information

Q : Je souhaite emprunter un livre déjà prêté. Comment savoir à quel moment il sera de nouveau disponible?
R : Une fois connecté à votre compte Koha, le bouton RÉSERVER apparaît dans la liste des résultats ou dans la description du livre et vous permet de faire une réservation. Vous serez ainsi contacté par le personnel de la bibliothèque (par MIO ou téléphone) une fois le livre retourné. Cliquez ici pour la procédure.

Q : Puis-je renouveler mes documents à distance?
R : Oui. Une fois connecté à votre compte Koha, vous pouvez visualiser vos prêts et cocher l’option de renouveler vos documents s’ils ne sont ni en retard, ni réservés par un autre usager.

Q : Est-il possible réserver une salle d'étude pour un travail d'équipe?
R : Exceptionnellement, les salles d'étude ne sont pas disponibles pendant l'année scolaire 2020-2021. Cliquez ici pour plus d’information.

RECHERCHE DOCUMENTAIRE

Q : Comment savoir si la bibliothèque possède le livre numérique que je cherche?
R : La page suivante contient les liens vers Pretnumerique.ca, Scholarvox, et Cairn (collection encyclopédique) qui contiennent des livres numériques accessibles à l'aide de vos identifiants du Collège.

Q : Comment trouver un livre à la bibliothèque?
R : La recherche de livres en format papier se fait par le catalogue Koha qui est accessible en ligne (cliquez ici). Il faut entrer un titre, un nom d’auteur ou des mots-clés dans la ou les cases du formulaire de recherche.

Q : Après avoir repéré des livres qui m’intéressent dans Koka, comment savoir où les trouver à l’intérieur de la bibliothèque?
R : La cote et la localisation vous permettent de repérer vos livres sur les rayons. L’état de disponibilité vous indique si le livre est disponible, déjà en prêt ou pour consultation sur place.

Q : Dans le catalogue Koha, je ne trouve pas de documentation sur mon sujet de recherche. Que puis-je faire?
R : Sur place, le personnel de l’aide aux lecteurs peut vous aider. Pendant la session d'été 2021, l'aide à la recherche documentaire est disponible de 8h à 16h30 en écrivant à reussiradistance@collegeahuntsic.qc.ca et par clavardage dans Koha. Vous pouvez également consulter des tutoriels en cliquant ici.

Q : Quel outil de recherche dois-je utiliser pour trouver des articles scientifiques?
R : Les bases de données Érudit et Cairn (sciences sociales) ou Medline et Science Direct (sciences pures) ainsi que la base de données généraliste Repère permettent de trouver ce type de document.

Q : Comment puis-je accéder au texte intégral des articles que j’ai trouvés dans la base de données Repère?
R : Si le lien vers le texte intégral n’est pas inclus dans la description de l’article, il faut consulter l’édition papier du périodique. Les revues et magazines auxquels la bibliothèque est abonnée se trouvent au 2e étage de la bibliothèque.

Q : Pour faire une recherche de livres ou d’articles, puis-je accéder aux outils de recherche à partir de la maison?

R : Oui. Si l’on vous demande de vous authentifier pour accéder à la ressource, entrer les mêmes codes que Moodle ou ceux requis pour l’ouverture d’une session à l'ordinateur. Ex. : nom d'utilisateur : 20XXXXXXX. Mot de passe : a120229B.

 

Q : Vers quelles ressources me diriger si la bibliothèque du Collège ne possède pas les livres ou articles en ligne que je cherche?
R : Un abonnement à BAnQ vous donne accès a une vaste collection en ligne y compris à des bases de données d'articles. Il est possible de s'y abonner à distance (délai à prévoir). Le site de votre bibliothèque municipale devrait également offrir des ressources en ligne à ses abonnés.

 

Q : J'ai de la difficulté à accéder au livre que je viens d'emprunter sur pretnumerique.ca.
R :
Une fois connectée à pretnumerique.ca, la page d'aide suivante contient des procédures et des réponses aux questions fréquentes.

 

IMPRESSION

Q : Comment puis-je imprimer à la bibliothèque?
R : Il faut avoir acheté des crédits d'impression PaperCut à la Coop ou via Omnivox (par carte de crédit) pour imprimer à la bibliothèque. Cliquez ici pour plus d’information.

Q : Est-il possible d’imprimer à partir mon ordinateur portable ou de mon téléphone?
R : Oui. Vous devez d’abord être connecté au réseau sans fil du Collège et avoir des crédits d'impression PaperCut. Vous devez ensuite entrer l’adresse suivante dans votre navigateur http://s-impr2:9163/setup et choisir les options Impression Web et Envoyer un travail.

Q : Est-il possible d’imprimer en couleur à la bibliothèque?
R : Oui. Les imprimantes couleurs sont situées au CTI et 2e étage. Le personnel des comptoirs de services vous indiquera comment y diriger vos impressions. Le coût des impressions couleur est plus élevé.

Q : Est-il possible de numériser un document à la bibliothèque?
R : Oui. Les photocopieurs multifonctions utilisant le système PaperCut permettent de numériser un document. Le fichier peut être sauvegardé sur une clé USB ou envoyé par courriel. Il y en a un de ces appareils sur chaque étage de la bibliothèque.